很多旅客都是中老年人，北京船员很多是外籍不会说中文，北京沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。

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但有些时候却是肥尾分布的，北京这时就需要非常小心，因为肥尾意味着异常点很多，比如蒙特利尔奥运会的实际花销约是预算的7倍，高得离谱。

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反观奥运会，测评则几乎违背了上述的每一条经验。林肯曾经说过，北京如果有5分钟时间砍倒一棵树，他至少会花3分钟磨斧头。

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